一切有为法

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权力 企业管理

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1 权力 企业管理 于 周三 三月 17, 2010 7:37 pm

naturm

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前几天我写了一个关于企业内部权力斗争的真实案例,大家进行了一些讨论,我根据受到的启发,整理一个小结,供大家参考。
据我观察,中国绝大多数完蛋的企业,都不是竞争对手直接致死的,往往都是自己把自己搞死的。(有人说有90%以上,只是我不知道这个数据的来源)
企业失败有外因和内因。外因主要是天时不顺,地利不谐,人事不和。例如,在通货紧缩大环境下,你想把企业搞成高速成长是不可能的,这是不能顺势而为;又例如,你想在海南岛建立大规模的加工贸易企业,也是不可能的,因为没有产业集群效应,没有物流体系配合,当然你搞热带水果加工可能还行,这是孤掌难鸣;再例如,你被人惦记上,三天两头有大盖帽来骚扰,你也只好关门,这是人气不顺。外因我们很难改变,只能接受或回避。
而内因主要是个人的胆略才识和企业运营系统的成熟程度。
这个世界上有权的人很多,但是能够把权力用好,并建功立业的人很少。我想原因是他们没有与相应权力相当的胆略才识,所以权力就浪费了。
权力要想产生最大效益,我认为个人基础包括以下几点:
1、个人魅力
(1)、明确而坚定的价值观和道德观:一个没有自己是非标准,不知道自己追求目标的人,想让大家跟你走,显然不可能。
(2)、积极进取,充满活力,斗志昂扬,强烈的获胜欲望,能鼓舞人的乐观精神:心理不健康,悲观厌世的人只会让大家敬而远之,避之不及。
(3)、公认的正直人品,以身作则,己所不欲勿施于人:一个没有给人安全感的人,很难让人信任。
(4)、高度的自信和坦荡的胸怀:自信和坦荡是一对双胞胎,也是人最重要的力量。
(5)、很好的修养,喜怒不形于色,山崩于前而不变色:理性和冷静是我们最强大的力量。
(6)、丰富曲折的阅历,有足够的失败经验教训:阅历会使人成熟和超脱。
(7)、有自知之明,知道自己能干什么和不能干什么:这种人是不会做傻事,害别人的。
(8)、充满激 情和善于感染别人:这是别人亲和的主要原因。
2、前瞻性
(1)、深刻理解上级的意图:有的上级讲的目标往往不是目标,而是实现目标的过程,讲的问题往往不是问题,而是问题的症状。
(2)、深刻理解利益相关者的期望:尽管离不开名利,但是额度却非常重要,达不到心理预期会怨恨以致捣乱,超过心理预期却会助长贪婪,一发不可收拾。
(3)、理解组织的核心能力:这就是自知者明,不知道自己的家底和自己的本事是不能做好任何事情的。
(4)、了解行业的发展规律:知己知彼,正确定位。
(5)、了解宏观环境的发展趋势:只有顺势而为才会事半功倍,逆水行舟得不偿失。
3、洞察力
(1)、对下级需求和动机的洞察与把握:认识人心是起码的基本功。
(2)、能够迅速建立的各种正式与非正式的关系:不能融入团体,就是别人打黑枪的靶子。
(3)、能够平衡各种利益相关者的利害冲突:领导就是和稀泥的,就是利益天平的支点,就是第三方仲裁,这就是你的权威所在。你失去中立地位和超然地位,你就自己把自己降低到争权夺利中去了,离你灰溜溜走人就不远了。
(4)、能够与各级建立有效的沟通方式:管理就是沟通。
(5)、能够准确使用各种权力:权力是双刃剑,用得不好会杀死你自己。
4、决断力
(1)、知道如何选择最优方案:这完全需要经验积累和直觉能力,数学用处不大。
(2)、能够快速和准确评价风险和收益:这要数学了,至少要会加减乘除和数学期望方差之类。
(3)、能够预见风险:这是考验你穷举想象力的。
(4)、能够把握时机:敏锐与否就看你有没有识别机会的慧眼。
(5)、在信息不充分时能够下决心:关键时刻豁得出去。
5、控制力
(1)、确立企业的价值观并使大家接受:洗脑功夫是慢火炖猪头功夫,不能急,功到自然成,要润物细无声。
(2)、制定规章制度并保证大家遵守:法制的要点是以身作则,严以自律。
(3)、能够择人善任并实现分层控制:对人不能有任何偏见,该疑处必加监控,不该疑处要坦然信任。
(4)、能够通过信息把握全局:这就是看风、听风和捕风的本事。
(5)、能够监督和控制计划或预算的顺利实施:赏罚分明,言出必行,令行禁止,雷厉风行,步调一致,是起码的。
有以上特征的人,我们一般都会说这个人很有组织能力,是一个天生的领导。
而我认为领导就是要带领大家从现在的地方去希望去的地方。
领导就是把一盘散沙凝聚在一起,成为可以打击的石头,并向一个确定方向打击,完成预定目标。
领导就是根据任务目标,动员大家围绕这个目标而尽职尽责,人尽其力,人尽其才,人尽其责。
领导的金刚钻是做人的艺术而不是做事情的技术,主要还是靠个人的品质和个性。
但是领导还是有一些基本原则。
例如首先领导得会授权,监督和激励。
其次是会在各种状况下与各种人员沟通,控制冲突,并能够培训大家完成任务所需要的技能。
第三领导必须能够正确而果断的选择目标,并把目标分解到每个岗位,并让大家知道自己要干什么。
第四,也是最重要的就是凝聚人心,激励士气,让大家有完成任务的积极性,勇气和责任感。
我们凭常识都知道,一个宽松、愉快的工作环境可以使大家热情高涨,精神振奋,积极性得到充分的调动,工作效率会提高,成绩会更好。而这种环境的根本就是晋升机会公平,而不管你的背景;业绩奖惩公正,而不管你的关系;利益分配公开,而不管你的岗位。同时还要给大家未来的希望,使大家能够与企业共同成长。这也是一个有凝聚力企业的特征。
企业运营系统的成熟程度,主要是看企业是否依赖流程本能运营,是否除意外外不需要流程外干预。运营系统不成熟的企业类似野牛群,只会效忠于一个头牛,它们会围在头牛四周,等候他发号施令。(所以早期的北美移民只要先杀死头牛,其它野牛就站在原地等待命令,就能轻而易举的猎杀掉整个野牛群)这种企业有许多只会等待老大派活的员工,只会去做老大所交代的事情,其他一概不动。这种企业的整体团队的力量没有形成,不会打群架,基本靠老大单打独斗能力维持。
所以如果我们能够在很短时间内使企业学会打群架,那么我们就会举重若轻,如臂使指的管理企业和自己。
既然外因不是我们能够控制的,我们只能做好自己的工作,加强自己的修养,完善企业的运营管理体系,这样我们就已经比大多数企业好很多,成功的机会也会大很多。

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